Większość z nas nie zdaje sobie sprawy, że nasze problemy często nie kończą się wraz z podpisaniem nowej umowy i przejściem do nowego sprzedawcy energii. Jak to w życiu bywa, nie brakuje sytuacji awaryjnych, na które trudno wcześniej się przygotować. Często nowe decyzje, nierzadko strategiczne dla firmy, wymagają zmiany lub nowej organizacji zasad współpracy z dostawcami mediów. W takich sytuacjach, jeśli nie mamy czasu lub możliwości by porzucić wszystko na rzecz rozwiązania problemu energetycznego, warto mieć przy sobie brokera, któremu w razie nagłej potrzeby można powierzyć swoje interesy, bez zamartwiania się o astronomiczne koszty dodatkowe.
Taki właśnie los spotkał Pana Michała, naszego Klienta, którego problemy natury energetycznej dotknęły podczas delegacji. Opisana poniżej historia jest idealnym przykładem na to, dlaczego to właśnie z nami warto zmieniać sprzedawcę energii. W Ogarniamprad.pl świadczymy kompleksową pomoc naszym klientom w całym okresie trwania umowy.
Pan Michal jest właścicielem firmy odzieżowej. W ramach prowadzonych przez siebie interesów bardzo często przebywa za granicami naszego kraju, w podróżach biznesowych. Podczas jego nieobecności w biurze nikt nie przejmuje jego obowiązków, a więc w czasie wyjazdów wszystkie sprawy musi załatwiać na odległość, bądź czekają do jego powrotu.
W ramach prowadzonej przez siebie firmy Pan Michał miał 3 punkty poboru energii (PPE) w 2 grupach taryfowych C11 i C22A. Roczne zużycia energii elektrycznej Pana Michała sięgało prawie 12 MWh (11,855 MWh) w taryfie C22A i prawie 13 MWh (12,699 MWh) w taryfie C11.
Natłok bieżących spraw i napięty grafik delegacji sprawiły, że Pan Michał nawet nie zorientował się kiedy dobiegła końca jego umowa z dotychczasowym sprzedawcą. Wraz z jej końcem zaczęła obowiązywać go tzw. stawka rezerwowa. Oczywiście na bardzo niekorzystnych warunkach – stawki w taryfie C22A w szczycie sięgały 411,20 zł netto/MWh, poza szczytem 301 zł netto/MWh, do tego dochodziła jeszcze oplata handlowa 30 zł netto. Podobnie było w taryfie C11, gdzie obowiązywała go tzw. płaska stawka 305 zł netto/MWh (plus opłata handlowa w wysokości 14,99 zł netto, podwyższona w 2 miesiącu na 344,30 zł netto/MWh. Oczywiście, plus opłata handlowa 17 zł netto.
Pan Michał zaczął poszukiwania nowego sprzedawcy. Zwrócił się więc również do nas z prośbą o pomoc. Na całe szczęście, Pan Michał miał miesięczny okres wypowiedzenia umowy. Bezzwłocznie włączyliśmy więc jego wolumen zużycia energii do licytowanej paczki energii elektrycznej w ramach grupowych zakupów. Uzyskana na licytacji cena prądu wyniosła 245 zł /MWh w taryfie C22A, plus opłata handlowa 25 zł i 242 zł/MWh w taryfie C11, plus opłata handlowa 12 zł (ceny netto). Korzyści widoczne były gołym okiem. Pan Michał nie krył swojego zadowolenia z wyboru naszej firmy. Okazało się jednak, że problemy Pana Michała nie skończyły się wraz ze zmianą sprzedawcy.
Po podpisaniu umowy z nowym sprzedawcą okazało się, że Pan Michał musiał nagle zmienić siedzibę biura, zamknąć je w obecnej lokalizacji (gdzie miał podpisaną umowę na 3 PPE) i otworzyć w nowej (tylko 1 PPE). Po zmianie lokalizacji konieczne było zerwanie umowy dystrybucyjnej w poprzedniej siedzibie i podpisanie nowej umowy dystrybucyjnej w nowej siedzibie oraz anektowanie umowy ze sprzedawcą. Jak na złość, na to wszystko nałożyła się nagła delegacja zagraniczna, której Pan Michał nie mógł przełożyć. Zwrócił się więc kolejny raz do nas z prośbą o pomoc. Zainterweniowaliśmy w ramach posprzedażowej obsługi umowy, którą oferujemy naszym wszystkim klientom w trakcie trwania umowy. Na potrzeby Pana Michała skompletowaliśmy niezbędne dokumenty:
Pan Michał otrzymał wypełnione dokumenty na swoją skrzynkę mailową. Jego rola polegała jedynie na tym by je podpisać i podbić firmową pieczątką. Całą operację udało się przeprowadzić w ciągu 24 godzin, co było niezwykle istotne w kontekście terminu uruchomienia nowej lokalizacji.
Jak pokazuje przykład Pana Michała wybierając odpowiedniego brokera energetycznego wybieramy nie tylko firmę, która płynnie sfinalizuje dla nas planowaną transakcję, ale stanie się naszym partnerem w biznesie. Z Ogarniamprad.pl nie będziesz miał kłopotów w całym okresie trwania umowy - zrobimy za Ciebie wszystko co przytrafi Ci się w ramach zapłaconej prowizji.
Taki właśnie los spotkał Pana Michała, naszego Klienta, którego problemy natury energetycznej dotknęły podczas delegacji. Opisana poniżej historia jest idealnym przykładem na to, dlaczego to właśnie z nami warto zmieniać sprzedawcę energii. W Ogarniamprad.pl świadczymy kompleksową pomoc naszym klientom w całym okresie trwania umowy.
Pan Michal jest właścicielem firmy odzieżowej. W ramach prowadzonych przez siebie interesów bardzo często przebywa za granicami naszego kraju, w podróżach biznesowych. Podczas jego nieobecności w biurze nikt nie przejmuje jego obowiązków, a więc w czasie wyjazdów wszystkie sprawy musi załatwiać na odległość, bądź czekają do jego powrotu.
W ramach prowadzonej przez siebie firmy Pan Michał miał 3 punkty poboru energii (PPE) w 2 grupach taryfowych C11 i C22A. Roczne zużycia energii elektrycznej Pana Michała sięgało prawie 12 MWh (11,855 MWh) w taryfie C22A i prawie 13 MWh (12,699 MWh) w taryfie C11.
Natłok bieżących spraw i napięty grafik delegacji sprawiły, że Pan Michał nawet nie zorientował się kiedy dobiegła końca jego umowa z dotychczasowym sprzedawcą. Wraz z jej końcem zaczęła obowiązywać go tzw. stawka rezerwowa. Oczywiście na bardzo niekorzystnych warunkach – stawki w taryfie C22A w szczycie sięgały 411,20 zł netto/MWh, poza szczytem 301 zł netto/MWh, do tego dochodziła jeszcze oplata handlowa 30 zł netto. Podobnie było w taryfie C11, gdzie obowiązywała go tzw. płaska stawka 305 zł netto/MWh (plus opłata handlowa w wysokości 14,99 zł netto, podwyższona w 2 miesiącu na 344,30 zł netto/MWh. Oczywiście, plus opłata handlowa 17 zł netto.
Pan Michał zaczął poszukiwania nowego sprzedawcy. Zwrócił się więc również do nas z prośbą o pomoc. Na całe szczęście, Pan Michał miał miesięczny okres wypowiedzenia umowy. Bezzwłocznie włączyliśmy więc jego wolumen zużycia energii do licytowanej paczki energii elektrycznej w ramach grupowych zakupów. Uzyskana na licytacji cena prądu wyniosła 245 zł /MWh w taryfie C22A, plus opłata handlowa 25 zł i 242 zł/MWh w taryfie C11, plus opłata handlowa 12 zł (ceny netto). Korzyści widoczne były gołym okiem. Pan Michał nie krył swojego zadowolenia z wyboru naszej firmy. Okazało się jednak, że problemy Pana Michała nie skończyły się wraz ze zmianą sprzedawcy.
Po podpisaniu umowy z nowym sprzedawcą okazało się, że Pan Michał musiał nagle zmienić siedzibę biura, zamknąć je w obecnej lokalizacji (gdzie miał podpisaną umowę na 3 PPE) i otworzyć w nowej (tylko 1 PPE). Po zmianie lokalizacji konieczne było zerwanie umowy dystrybucyjnej w poprzedniej siedzibie i podpisanie nowej umowy dystrybucyjnej w nowej siedzibie oraz anektowanie umowy ze sprzedawcą. Jak na złość, na to wszystko nałożyła się nagła delegacja zagraniczna, której Pan Michał nie mógł przełożyć. Zwrócił się więc kolejny raz do nas z prośbą o pomoc. Zainterweniowaliśmy w ramach posprzedażowej obsługi umowy, którą oferujemy naszym wszystkim klientom w trakcie trwania umowy. Na potrzeby Pana Michała skompletowaliśmy niezbędne dokumenty:
- Wniosek o świadczenie usług dystrybucji
- Wniosek o sprawdzenie możliwości przyłączenia
- Wypowiedzenie umowy dystrybucji
- Umowa najmu
- Mapka działki
- Aneks umowy ze sprzedawca
- Certyfikat o możliwości świadczenia usług
Pan Michał otrzymał wypełnione dokumenty na swoją skrzynkę mailową. Jego rola polegała jedynie na tym by je podpisać i podbić firmową pieczątką. Całą operację udało się przeprowadzić w ciągu 24 godzin, co było niezwykle istotne w kontekście terminu uruchomienia nowej lokalizacji.
Jak pokazuje przykład Pana Michała wybierając odpowiedniego brokera energetycznego wybieramy nie tylko firmę, która płynnie sfinalizuje dla nas planowaną transakcję, ale stanie się naszym partnerem w biznesie. Z Ogarniamprad.pl nie będziesz miał kłopotów w całym okresie trwania umowy - zrobimy za Ciebie wszystko co przytrafi Ci się w ramach zapłaconej prowizji.